כפיר סויסה, סמנכ"ל התפעול הגלובלי של חברת סודהסטרים, משתף במסע הקריירה שלו, האתגרים שעמדו בפניו לאורך הדרך והחזון שלו לעתיד התעשייה.

תוכל לספר לנו על תחילת דרכך המקצועית? מהיכן התחלת את הקריירה שלך?
תחילת הדרך שלי הייתה בתעשיית ההייטק, שם צברתי ניסיון משמעותי בניהול תהליכי ייצור ותפעול. התחלתי את הקריירה שלי באינטל, שם התחלתי כמפעיל וטכנאי מכונות, דיי במקרה נחשפתי לעולם הניהולי כשנתבקשתי להחליף מידי פעם את המנהל שלי בהעדרו, אהבתי את התחושה של ההובלה והיכולת להשפיע. משם, הדרך לתפקיד ניהולי ראשון הייתה קצרה. קודמתי לתפקיד מנהל קבוצה, ניהלתי קבוצות שונות שעזרו לי להבין תהליכים ודינמיקות שונות ולאחר מספר שנים קודמתי לתפקידי ניהול בכירים יותר במפעל. כל תפקיד שעשיתי לאורך הדרך חיזק את היכולות הניהוליות והאסטרטגיות שלי והכין אותי לתפקידים הבכירים שבהם אני נמצא כיום.

מה היו נקודות המפנה המשמעותיות ביותר בקריירה שלך עד כה?
חייב לציין שהייתי בטוח שאצא לפנסיה כעובד אינטל 😊 לא ראיתי את עצמי עוזב בשום שלב ותהליכי רכישה ומיזוג דחקו אותי לקבל את ההחלטה לעזוב. לאורך כל הקריירה באינטל הייתי משוכנע שהתורם המרכזי להצלחה שלי הייתה העובדה שצמחתי מלמטה והיו לי המון חששות לגבי היכולת שלי להתחיל בחברה אחרת בתפקיד בכיר ללא הבנה מעמיקה של תהליכים מלמטה. עם החששות האלה עברתי עם עוד חבר קרוב מאינטל לחברת הפלסטיק RPM שם עשיתי כמעט כל תפקיד אפשרי והתמקדתי בעיקר בצד המסחרי. הצלחנו בתוך שנה כמעט להכפיל את הכנסות החברה ולבנות אסטרטגיית צמיחה. הופתעתי לגלות כמה מהכלים שלמדתי לאורך השנים באינטל רלוונטים למפעל פלסטיק ובעצם לכל תעשייה. מ RPM עברתי לנהל את מפעל הטעמים של סודהסטרים, נחשפתי לחברה תוססת שלא מפסיקה לחדש ולהשתנות. בלב כבד החלטתי לעזוב את סודהסטרים ולעבור לאורבוטק לתפקיד גלובלי משמעותי, ראשון בקריירה שלי. באורבוטק למדתי להכיר תרבויות שונות, להשפיע מרחוק, להוביל שינויים משמעותיים בסביבה שמרנית ומורכבת מאוד מבחינה תפעולית ומסחרית. ידעתי שאחזור לסודהסטרים, לא תכננתי שזה יהיה כ"כ מהר… אחרי שנתיים וחצי באורבוטק קיבלתי הצעה שלא יכלתי לסרב לה – לחזור לסודהטרים בתפקיד סמנכ"ל תפעול גלובלי, תפקיד אותו אני מבצע בגאווה וביראת כבוד עד היום.

איזה שינוי או מעבר בקריירה היה המאתגר ביותר עבורך, ומדוע?
אין ספק שהמעבר לתפקיד סמנכ"ל התפעול הגלובלי של סודהסטרים היה אחד האתגרים הגדולים ביותר. מדובר בתפקיד שמחייב ניהול של אלפי עובדים ברחבי העולם, תוך שמירה על יעילות תפעולית והובלת חדשנות. בנוסף, נדרשתי להתמודד עם משברים גלובליים כמו מגפת הקורונה שהובילה לביקושים גדולים למוצרי החברה בזמן שאנו מיישמים מדיניות מחמירה לשמור על בריאות העובדים במקביל לקליטה מואצת של מאות רבות של עובדים לצדד צפיפות במפעלים.

איזה ניסיון קודם או כישורים שרכשת לאורך הקריירה מסייעים לך במיוחד בתפקידך הנוכחי?
הנסיון המשמעותי ביותר הוא בניהול והנעה של עובדים. כמנהלים, תפקידנו הבסיסי הוא לשים את האנשים במקומות שמתאימים לכישורים וליכולות שלהם, במקביל – לגרום להם לרצות למצות את הפוטנציאל שטמון בהם בכל יום מחדש. דבר נוסף הוא היכולת לנתח ביצועים של תהליכים בתפעול, לדעת לזהות מגמות, לגשת לפתרון בעיות בצורה מובנית, לדחוף לסביבה של ארגון לומד ולדעת לשאול שאלות.

מהם האתגרים הגדולים ביותר שאתה מתמודד איתם בתפקידך הנוכחי?
אחד האתגרים המרכזיים הוא עלויות הייצור וההשפעה מכרעת שלנו על רווחיות החברה. מוצרים כמו שלנו לרוב מיוצרים במזרח, במקביל – רוב התוצרת המוגמרת שמיוצרת בישראל מיודעת לייצוא. לכן, הדרך שלנו להתמודד עם החלופות במזרח היא באמצעות פתרונות אוטומציה ותהליכי ייצור יעילים. אנחנו מתחייבים להוזיל את עלויות הייצור ב 5% בכל שנה, ביחס לשנה שעברה.

כיצד אתה רואה את עתיד תעשיית המשקאות הביתיים והחדשנות בתחום?
המגמה העולמית היא של הכנת משקאות בבית ושימוש מוגבר בבקבוקי on the go הן בהיבט הבריאות (לשתות יותר, לשתות בריא) והן בהיבט הסביבתי (שימוש מופחת בפלסטיק חד-פעמי). אל תוך המגמה הזו משתלבת סודהסטרים וזו אחת הסיבות המרכזיות שפפסי רכשו אותנו ב 2018.

מה היית מייעץ לאנשי מקצוע צעירים השוקלים קריירה בתעשייה או שינוי משמעותי במסלול הקריירה שלהם?
אני מאוד מאמין בלהתפתח לאורך זמן בחברה אחת עד לנקודה שאתה מרגיש שאתה מבצע את התפקיד על אוטומט והריגוש שבפיתוח האישי הולך ופוחת. יש אנשים שמתאים להם להישאר באותו תפקיד כל הקריירה וזה בסדר. צריך לקבל החלטות ממקום אישי ולא ממקום של נורמה שאני צריך ליישר קו איתה. בנוסף, אם אתה בוחן שינוי כיוון בקריירה, הסיכוי שתקבל את הצ'אנס הראשון לעבור לתחום שאתה לא מכיר – הוא הרבה יותר גבוהה בחברה שאתה נמצא בה תקופה ממושכת מאשר להגיש קו"ח לחברה אחרת.

מהו החזון שלך לעתיד סודהסטרים ולתפקידך בה?
כל מי שזכה לבקר באתר הייצור המרכזי שלנו בפארק התעשייה עידן הנגב הרגיש גאווה עצומה לראות חזון של דו-קיום המייצג את כלל הדתות והתרבויות בחברה הישראלית, לצד מערך מפעלים מתקדם המיישם את הטכנולוגיות המתקדמות בעולם. יש לנו משימה לאומית להמשיך ולבסס את התעשייה המסורתית בישראל ולתרום הכלכלי והלאומי של המדינה היקרה שלנו