סדנא בנושא: אוטומציה בעידן הדיגיטל

מאז שנות ה-80 ביצענו אוטומציה של תהליכים ארגוניים, התייעלנו, הגדלנו תשואה ושיפרנו את השירות ועדיין נותרו תהליכים רבים המטופלים ידנית ובאופן טבעי, הם איטיים ורגישים לטעויות אנוש. בנוסף לכך המהפיכה הדיגיטלית או מהפיכת Industry 4.0 מעצימה את הצורך באוטומציה הן בשל השינוי בציפיות הלקוח והן בשל העובדה שהיום התהליכים מונגשים ללקוח בדיגיטל ואפשר לספק מוצרים ושרותים באופן מיידי תוך הפעלת תהליכי אוטומציה מקצה לקצה.

בשנים האחרונות התפתחו פתרונות מבוססי טכנולוגיה שמספקים מענה לצרכים האירגוניים ומאפשרות אוטומציה של תהליכים תוך שבועות ספורים, מבלי צורך בפיתוח ממשקים מורכבים מול מערכות ארגוניות, תוך שהן מחקות עבודה של משתמש אנושי ועוקבות אחרי חוקיות עסקית מובנית מראש. הניסיון מראה, כי הצלחה של יישום פתרונות אלו נשען בעיקר על זיהוי ובחירה של התהליכים לאוטומציה וכן על בניית מרכז מצוינות (Center of Excellence) פנים ארגוני למיכון עשרות תהליכים בשנה.

אנו מזמינים אתם להשתתף לסדנה בה תוכלו ללמוד מנסיונם של אחרים ולחוות תהליך עבודה שמאפשר לאתר תהליכים שכדאי ליישם בהם אוטומציה ולתעדף אותם

חלק ראשון – אוטומציה בפעולה
• אוטומציה רובוטית של תהליכים – Robotic Process Automation (RPA) – זהו פתרון טכנולוגי שבאמצעותו ניתן למכן תהליכים עסקיים, לחקות פעולות המבוצעות ע"י אדם ולבצען באופן מהיר, מאובטח, יעיל וללא טעויות.
• פתרונות מהארץ ומהעולם שממנפים אוטומציה לכדי תהליך מתועש (Factory) ומשלבים את האוטומציה כמרכיב במסע הכולל
• הערך שבינה מלאכותית (Artificial Intelligence)מביאה לעולם הרובוטיקה
• הדגמות של מספר פתרונות אוטומציה שיושמו בארץ ובעולם

חלק שני – סדנה חווייתית ואינטרקטיבית
• המטרה היא לסייע למשתתפים לאתר תהליכים רלוונטיים לאוטומציה בענף בו הם פועלים.
• הסדנה תיערך במתודולגית Design Thinking ותתבסס על עבודה בקבוצות שתכלולנה אנשים מארגונים דומים.
• התוצר של העבודה בקבוצות יהיה "מפת חום" (heatmap) המציגה את היחס בין התועלת העסקית למול המאמץ ליישום אוטומציה בתהליך. "מפת חום" זו מאפשרת לאירגונים לתעדף את התהליכים בהם יושקע מאמץ לאוטומציהלאחר הסדנא המשתתפים יוכלו:
• להסביר משמעות האוטומציה בהיבטי פריון תפעולי, פריון עסקי, ושיפור כושר התחרות
• ליישם מתודולוגיה של תעדוף תהליכי אוטומציה
• לשלב AI בתהליכי האוטומציה שלהם
• ליישם תרבות של ארגון תפעולי מבוסס תהליכים אוטומטיים
• לאמץ דוגמאות ונסיון מהארץ ומרחבי העולם

הסדנה מיועדת למנהלים בכירים ומקבלי החלטות ארגוניים בתחום התפעול, ניהול ייצור, רכש ושרשרת אספקה